Ediția a 16-a de Black Friday organizată de eMAG a generat rezultate record, cu peste 4,1 milioane de produse comandate de către 714.000 de clienți. Această cifră reprezintă o creștere de aproximativ 600.000 de produse comparativ cu ediția precedentă, confirmând interesul ridicat al consumatorilor pentru evenimentul de shopping. Platforma a reușit să atragă și peste 35.000 de clienți noi care au efectuat comenzi online în timpul campaniei.
Comportamentul cumpărătorilor a indicat o pregătire temeinică, clienții adăugând la Favorite aproape jumătate de milion de produse în plus față de anul trecut, în perioada premergătoare evenimentului. Pe lângă categoriile tradiționale, precum electronicele și electrocasnicele, s-a observat un volum masiv de achiziții pentru produse de zi cu zi. Printre acestea s-au numărat 322 de tone de detergent, 159 de tone de cafea și 595 de tone de hrană pentru animalele de companie.
Segmentul serviciilor a înregistrat o evoluție surprinzătoare, în special în ceea ce privește asigurările RCA, pentru care interesul a crescut de cinci ori. Această creștere a fost susținută și de posibilitatea achitării în rate cu dobândă zero, o opțiune care a facilitat accesul clienților la diverse servicii. Totodată, categoria asigurărilor a contribuit semnificativ la depășirea pragului de un miliard de lei în vânzări totale ale platformei.
Comercianții parteneri din cadrul eMAG Marketplace au beneficiat, de asemenea, de o performanță remarcabilă în această perioadă de reduceri. Cei peste 15.500 de selleri care au participat la campanie au vândut cu 40% mai multe produse decât la ediția Black Friday anterioară. Această creștere reflectă dinamismul pieței de Marketplace și capacitatea partenerilor de a răspunde cererii ridicate a consumatorilor români.
Produsele de lux și experiențele au ocupat locuri neașteptate în coșurile de cumpărături, de la metale prețioase la bilete de festival. Clienții au comandat 17,4 kilograme de aur, argint și monede, o valoare de aproape trei ori mai mare decât în anul trecut. În plus, au fost achiziționate 39.600 de bilete la festivaluri, precum Beach, Please! sau Electric Castle, cifra fiind de peste patru ori mai mare față de perioada similară din anul trecut.
În contextul economic actual, evoluția consumului în România a prezentat variații semnificative în perioada recentă. Conform datelor furnizate de INS, primele șapte luni ale anului au înregistrat o contracție a consumului, deși lunile august și septembrie au adus o creștere cu o singură cifră. Această dinamică a creat o nevoie de piață, pe care evenimentele de tip Black Friday tind să o compenseze prin volume mari de vânzări.