Persoanele și familiile care doresc să primească ajutorul pentru încălzirea locuinței începând cu luna noiembrie 2026 au un termen limită strict pentru depunerea documentelor. Conform unui comunicat emis de ANPIS, cererea și actele justificative trebuie transmise la primăria de domiciliu până la data de 20 noiembrie 2026. Solicitările care vor fi înregistrate după această dată vor fi procesate pentru acordarea ajutorului aferent lunii decembrie 2026, amânând astfel beneficiul pentru luna curentă.
Procedura de depunere a cererii, care se realizează sub formă de declarație pe propria răspundere, poate fi efectuată individual sau prin intermediul asociației de proprietari. Documentele trebuie depuse la primăria localității sau la primăria de sector din municipiul București unde se află locuința respectivă. Formularele necesare sunt puse la dispoziție de către primării și pot fi accesate de către cetățeni și pe site-urile oficiale ale autorităților administrației publice locale.
Pentru cei care doresc să acceseze simultan ambele forme de sprijin, este obligatorie bifarea a două opțiuni distincte în formular. Solicitanții trebuie să marcheze atât opțiunea pentru ajutorul de încălzire, cât și pe cea pentru suplimentul pentru energie. Aceste măsuri de protecție socială sunt reglementate prin Legea nr. 226/2021, care stabilește criteriile pentru consumatorii vulnerabili de energie, luând în calcul veniturile nete lunare, componența familiei, sistemul de încălzire și bunurile deținute.
Modalitatea de plată a acestor ajutoare depinde direct de tipul de sursă de energie utilizată de beneficiari. În cazul energiei termice furnizate în sistem centralizat, al gazelor naturale sau al energiei electrice, ajutorul se decontează lunar direct furnizorului, fiind scăzut din valoarea facturii. În schimb, pentru încălzirea bazată pe combustibili solizi sau petrolieri, suma aferentă întregului sezon rece sau lunilor rămase din sezon va fi acordată integral, într-o singură tranșă, în luna decembrie.
Ajutorul pentru încălzirea locuinței este destinat sezonului rece 2026-2027, acoperind perioada cuprinsă între 1 noiembrie 2026 și 31 martie 2027. Pe de altă parte, suplimentul pentru energie se acordă lunar, pe tot parcursul anului, în funcție de sursele de energie utilizate de fiecare persoană sau familie. În plus, până la 31 decembrie 2026, consumatorii vulnerabili pot solicita și un tichet de energie de 50 de lei pe lună pentru facturile de energie electrică.
Aceste măsuri de asistență socială sunt implementate pentru a proteja grupurile de populație cu venituri mici în perioadele de temperaturi scăzute. Plata acestor sprijinuri este asigurată de ANPIS prin intermediul agențiilor teritoriale. ANPIS recomandă tuturor celor interesați să verifice completarea corectă a rubricilor și să solicite clarificări sau sprijin pentru completarea cererilor direct la primăria de domiciliu.