Operatorul aerian DAN AIR se află într-un conflict juridic și financiar major cu procesatorul de plăți NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A. Compania aeriană acuză entitatea de blocarea unor sume de aproximativ 1,5 milioane de euro. Acești bani aparțin unui grup de peste 10.000 de pasageri care au achitat bilete de avion în perioada cuprinsă între 23 octombrie și 2 noiembrie, conform declarațiilor oficiale ale conducerii societății de transport aerian.
Tensiunile au atins un punct critic pe data de 2 noiembrie, moment în care NETOPIA a decis rezilierea unilaterală a contractului de colaborare. Reprezentanții liniei aeriene susțin că această decizie a fost luată fără respectarea termenului de preaviz de 30 de zile și fără nicio notificare prealabilă. Conform documentelor companiei, procesatorul a acționat astfel chiar cu o oră înainte de termenul stabilit la Tribunalul București, unde DAN AIR solicitase obligarea partenerului la reluarea decontărilor bancare.
Din cauza încetării contractului, plata online cu cardul pe site-ul oficial a fost suspendată temporar. Clienții care doresc să utilizeze platforma www.danair.aero trebuie să opteze acum pentru transfer bancar direct în conturile societății. Pentru validarea rezervării, pasagerii trebuie să transmită dovada plății, sub formă de ordin de plată, către adresa de e-mail [email protected], împreună cu codul de rezervare, pentru a primi confirmarea oficială de la echipa de suport.
Administratorul companiei, Matt Ian David, a declarat că zborurile rămân operaționale, deși sumele pasagerilor sunt reținute de NETOPIA. Compania acoperă cheltuielile de operare prin resurse proprii și prin economiile personale ale conducerii, ale angajaților și ale comandanților de avion. Matt Ian David a susținut că „NETOPIA a ales să rezilieze contractul peste noapte, după ce a reținut banii pasagerilor noștri, doar pentru că nu am acceptat condiții abuzive”, subliniind dificultatea de a înlocui un procesator de plăți într-un interval scurt.
Conflictul este înscris într-un context de dificultăți financiare pentru operator, având în vedere că pe 22 octombrie DAN AIR a depus la Tribunalul București cererea de intrare în insolvență. Pe lângă disputa cu procesatorul de plăți, societatea mai are un termen de plată scadent pe 6 noiembrie către ROMATSA pentru serviciile de navigație aeriană din perioada ianuarie-august 2026. Înainte de acest incident, conducerea companiei ceruse demisia unor funcționari din cadrul NETOPIA și de la Aeroportul Bacău.
În cadrul proceselor de insolvență sau de restructurare a datoriilor, companiile de transport aerian trebuie să gestioneze fluxurile de numerar cu o precizie extremă pentru a menține continuitatea serviciilor. În România, astfel de proceduri juridice la Tribunalul București sunt adesea utilizate pentru a încerca deblocarea rapidă a activelor sau a sumelor reținute de terți, în încercarea de a proteja interesele creditorilor și ale pasagerilor în condiții de lipsă de lichiditate.