Pactic, furnizorul european de servicii logistice specializat în livrări cross-border și fulfillment, a anunțat achiziționarea companiei românești QeOPS. Această mișare strategică are scopul de a consolida poziția grupului pe piața din România și de a extinde oferta de servicii dedicate companiilor din sectoarele de retail și e-commerce. Prin această integrare, Pactic își unește rețeaua europeană de distribuție cu capacitățile locale de depozitare și gestionare a stocurilor.
Achiziția QeOPS, care era deținută anterior de Cargus, vine în urma procesului prin care Sameday a preluat Cargus. Pactic este parte din Sameday Group din 2024, fiind de asemenea deținut de acest grup. Noua operațiune aduce în portofoliul grupului o capacitate de depozitare de 18.000 m² și o bază de 40 de clienți de business din România. Această infrastructură va permite gestionarea unor volume complexe de mărfuri atât pentru retailul tradițional, cât și pentru e-commerce.
Performanța operațională a QeOPS constituie un element central al tranzacției, având înregistrări de succes în procesarea volumelor mari. În anul 2025, compania a procesat aproximativ 6 milioane de articole individuale și a gestionat peste 650.000 de colete. Un aspect critic menționat în comunicat este acuratețea inventarului, care a atins un nivel de 99,99%. Această expertiză va susține clienții Pactic în gestionarea etapelor de depozitare, pregătirea comenzilor și procesarea retururilor.
Portofoliul de clienți actuali ai QeOPS include branduri precum Flanco, iSTYLE, OPPO, LEGO, Educlass și Adinish. Structura activității lor arată o diversificare importantă, deoarece în 2025, aproximativ 80% dintre articolele procesate au fost destinate operațiunilor de retail, în timp ce 20% au provenit din e-commerce. Această experiență dublă permite grupului să răspundă cerințelor variate, de la distribuția de volume mari pentru magazine, până la livrările individuale de produse comandate online.
Schimbări importante au avut loc și la nivelul managementului, odată cu această expansiune. Paul Copil, care ocupă în prezent funcția de CEO al QeOPS, va prelua rolul de Chief Operating Officer (COO) în cadrul Pactic. Această numire vizează consolidarea capacităților operaționale ale grupului pe măsură ce serviciile se extind. Paul Copil va aduce experiența sa în domeniul fulfillment-ului și al distribuției pentru retail în echipa de leadership a Pactic, facilitând integrarea infrastructurii locale în rețeaua europeană.
Strategia de dezvoltare a Pactic pune accent pe simplificarea proceselor logistice pentru companiile care doresc să se extindă pe piețele europene. Prin oferirea unui singur partener care gestionează tot lanțul, de la depozitare la livrare transfrontală, grupul reduce complexitatea operațională pentru retailerii români. Această abordare integrată vizează transformarea Pactic dintr-un simplu furnizor de curierat într-un partener logistic complet, capabil să susțină atât piața internă, cât și expansiunea internațională a brandurilor.