O cercetare recentă efectuată de Edge Institute și Confederația Patronală Concordia relevă un decalaj major între utilizarea informală și integrarea reală a inteligenței artificiale în mediul de afaceri din România. Deși 61,7% dintre companiile cu cel puțin 10 angajați utilizează această tehnologie într-o formă sau alta, doar 3,3% au reușit să o integreze efectiv în procesele proprii de activitate. Rezultatele studiului subliniază că interesul pentru noile tehnologii există, însă infrastructura digitală este insuficientă.
Analiza, realizată pe un eșantion de 1.003 companii, arată că utilizarea este adesea superficială și neorganizată. Din totalul firmelor care utilizează AI, doar 13,5% folosesc tehnologia în mod regulat, iar în 56% dintre acestea, utilizarea este limitată la mai puțin de un sfert dintre angajați. Mai mult, pregătirea personalului rămâne la un nivel minim, deoarece doar 20% dintre companii au implementat măsuri de formare pentru angajați, în timp ce doar 15% consideră AI o componentă strategică.
Nivelul de digitalizare reprezintă principalul obstacol în calea adoptării tehnologiei, influențând utilizarea AI mai mult decât dimensiunea firmei. Aproape jumătate dintre companiile analizate nu utilizează niciun instrument digital de bază, o problemă critică în rândul IMM-urilor, unde 55% dintre firmele cu 10-25 de angajați nu folosesc nicio soluție digitală măsurată. În schimb, la companiile mari, acest procent scade la doar 3%, iar rata de utilizare a AI crește la 91% pentru entitățile care folosesc cel puțin trei instrumente digitale.
Accesul la resurse financiare este o altă barieră semnificativă pentru companiile care doresc să evolueze. În prezent, doar 30% dintre firme intenționează să investească în inteligență artificială, iar dintre acestea, 78% declară că au nevoie de finanțare externă pentru a putea acționa. Diferențele de performanță riscă să se accentueze, deoarece companiile deja digitalizate pot consolida avantajul competitiv, în timp ce cele care nu utilizează instrumente digitale au o intenție de investiție de doar 6%.
Pentru a sprijini tranziția, Guvernul pregătește introducerea unor vouchere pentru adoptarea inteligenței artificiale, a serviciilor cloud și a securității cibernetice în perioada 2026-2028. Bogdan Dumitru, ministru delegat pentru Digitalizare și Inteligență Artificială, a explicat că aceste instrumente vor ajuta în special IMM-urile să valideze procese și integrarea componentelor AI în ecosistemul lor. Această abordare vizează testarea unor soluții înainte de implementarea lor completă, oferind suport pentru companiile care reușesc să demonstreze rezultate prin aceste tehnologii.
Contextul digitalizării în România este marcat de o discrepanță între utilizarea tehnologiei de către cetățeni și cea din mediul de afaceri. În timp ce studiile indică faptul că 98% dintre liceeni utilizează deja inteligența artificială, companiile rămân în urmă din cauza lipsei infrastructurii digitale de bază. Autorii studiului recomandă ca finanțările publice să prioritizeze digitalizarea de bază, precum gestionarea electronică a documentelor, înainte de a promova soluții complexe de inteligență artificială.