Persoanele singure și familiile care îndeplinesc condițiile legale pentru acordarea ajutorului pentru încălzirea locuinței și a suplimentului pentru energie sunt îndemnate să depună cererile cât mai curând. ANPIS recomandă depunerea documentelor pentru a putea beneficia de sprijinul financiar începând cu luna noiembrie 2026, prima lună a sezonului rece 2026-2027. Termenul limită pentru depunerea cererii și a documentelor justificative la primăria de domiciliu este stabilit pentru data de 20 noiembrie 2026.
Solicitările care vor fi înregistrate după data de 20 noiembrie vor fi luate în considerare pentru acordarea ajutorului aferent lunii decembrie 2026. Cererea este o declarație pe propria răspundere și se depune la primăria localității sau a sectorului din București în care se află locuința. Aceasta poate fi depusă individual sau, după caz, prin intermediul asociației de proprietari. Formularele pot fi obținute de la primării sau de pe site-urile autorităților administrației publice locale.
Pentru persoanele care doresc să primească ambele forme de sprijin, este obligatoriu să bifeze în formular atât opțiunea pentru ajutorul de încălzire, cât și pe cea pentru suplimentul pentru energie. Sprijinul se acordă prin dispoziția primarului persoanelor care se încadrează în criteriile stabilite de Legea nr. 226/2021. Acordarea acestor sume se face în funcție de veniturile nete lunare, componența familiei, sistemul de încălzire utilizat și bunurile deținute de beneficiari.
Ajutorul pentru încălzirea locuinței va fi acordat pentru sezonul rece 2026-2027, în perioada 1 noiembrie 2026 – 31 martie 2027, în timp ce suplimentul pentru energie se acordă lunar pe tot parcursul anului. În cazul energiei termice centralizate, al gazelor naturale sau al energiei electrice, ajutorul se decontează lunar furnizorului prin scădere din factură. Pentru încălzirea cu combustibili solizi sau petrolieri, suma se acordă integral într-o singură tranșă în luna decembrie.
În completarea acestor măsuri, consumatorii vulnerabili pot solicita până la 31 decembrie 2026 un tichet de energie în valoare de 50 de lei pe lună pentru facturile la energia electrică. Cererea pentru acest tichet se poate transmite prin aplicația EPIDS sau la primărie, conform OUG nr. 35/2025. Ministrul Muncii, Florin Manole, a subliniat importanța depunerii cererilor la timp pentru ca familiile să nu piardă sprijinul necesar pentru iarnă.
Aceste proceduri de asistență socială fac parte din cadrul măsurilor de protecție pentru consumatorii vulnerabili de energie, reglementate prin legislația specifică. Sprijinul financiar este destinat să atenueze impactul costurilor ridicate cu utilitățile în perioada de iarnă. Plata acestor ajutoare este asigurată de ANPIS prin intermediul agențiilor teritoriale, asigurând distribuția fondurilor către beneficiarii eligibili conform criteriilor de venit și de proprietate.