Utilizarea inteligenței artificiale în economia românească este marcată de o integrare superficială în procesele de business. Deși 61,7% dintre firmele cu cel puțin 10 angajați folosesc tehnologia AI, doar 3,3% au reușit să o integreze efectiv în sistemele și procesele proprii ale organizației. Această discrepanță sugerează că tehnologia este prezentă, dar nu este utilizată pentru a transforma modul de lucru, conform unui studiu realizat de Edge Institute și Confederația Patronală Concordia.
Analiza indică faptul că 38,3% dintre companii nu utilizează deloc inteligența artificială, în timp ce 33% se bazează pe o utilizare sporadică din partea unor angajați. În ceea ce privește utilizarea regulată în anumite activități, aceasta este raportată de doar 13,5% dintre firme, în timp ce 11,8% au ajuns doar la etapa de testare prin proiecte-pilot. Cele mai frecvente aplicații vizează generarea de texte, emailuri, documente, rezumarea, traducerea sau căutarea de informații și analiza datelor.
Adoptarea tehnologiei este strâns legată de nivelul de digitalizare al fiecărei entități economice, nu neapărat de mărimea acesteia. La firmele care nu dețin niciun instrument digital, utilizarea AI scade la 33%, în comparație cu 91% la companiile care utilizează trei sau mai multe instrumente digitale. O problemă majoră este lipsa infrastructurii, deoarece 46% dintre firme nu folosesc niciunul dintre cele opt instrumente digitale măsurate, o cifră ce urcă la 55% pentru companiile cu 10-25 de angajați.
Pregătirea forței de muncă reprezintă un alt punct critic, deoarece doar 20% dintre firme au implementat măsuri de formare pentru angajați. De asemenea, doar 24% dintre companii au consultat angajații în vreun fel, iar doar 26% au stabilit măsuri pentru o utilizare responsabilă a inteligenței artificiale la nivelul întregii organizații. Aceste cifre arată că guvernanța AI rămâne o provocare, chiar și la nivelul companiilor mari, unde utilizarea responsabilă ajunge la puțin peste jumătate.
Pentru a încuraja adoptarea, ministrul delegat pentru Digitalizare și Inteligență Artificială, Bogdan Dumitru, a menționat posibilitatea acordării de vouchere pentru companii, în special pentru IMM-uri. Aceste vouchere ar urma să ajute companiile să valideze procese sau integrarea unor componente AI în ecosistemul lor de lucru. Dacă procesul de validare produce rezultatele scontate, compania va putea beneficia de suport continuu pentru implementarea completă a tehnologiei în activitățile sale de bază.
În contextul european, România se confruntă cu dificultăți de adoptare a noilor tehnologii. Conform datelor Eurostat, România se află pe ultimul loc în Uniunea Europeană la ceea ce privește utilizarea inteligenței artificiale în cadrul firmelor, cu un procent de doar 5,2%. Această poziție subliniază necesitatea unei digitalizări de bază înainte de a putea trece la integrarea avansată a sistemelor de inteligență artificială în economia națională.